Doprava a platba

Expedice zboží ČR:

Osobní odběr na naší provozovně v Praze 10
Bezproblémové parkování, zboží je možné po zakoupení odzkoušet a případně ihned vrátit (platí pro objednávky přes "eshop" pro spotřebitele), ale zboží musí být dále prodejné). V případě objednávky prostřednictvím našeho eshopu budete emailem a SMS informováni o připraveném zboží, objednané zboží držíme připravené 7 kalendářních dnů, poté bude objednávka stornována. Zboží si po objednávce můžete vyzvednout ihned (pokud bylo na našem skladě v dostatečném množství), ale doporučujeme vyčkat na naše vyrozumění (email+SMS). Důležitá informace pro maloobchodní zákazníky: při osobním odběru zboží na naší provozovně bez objednávky je nutné znát a říci nám objednací kódy požadovaného zboží, jinak bude účtována cena uvedená v detailu zboží „Cena na prodejně“. Při nákupu zboží na naší provozovně bez objednávky nemáte nárok na výhody, které jsou při nákupu zboží učiněné pomocí komunikace na dálku. Aktuální cenu této služby najdete na tomto odkazu

Doprava Česká pošta Balík Do balíkovny - Přednostní výdej balíků
Zásilka je doručena obvykle následující pracovní den po zpracování objednávky do Vámi zvolené balíkovny. Zásilky mají přednostní výdej na specializovaných přepážkách pošty. K vyzvednutí není potřeba doklad totožnosti, stačí sdělení jména a kódu pro vyzvednutí. V případě objednávky prostřednictvím našeho eshopu Vás v den expedice emailem upozorníme, že Vám byla zásilka expedována. V emailu je odkaz, kde se zásilka nachází, pokud tedy následující pracovní den zásilku neobdržíte nebo informaci o možném vyzvednutí, je nutné neprodleně prokazatelně kontaktovat Vámi zvoleného dopravce a "urgovat" doručení (nás informujte také). O možnosti vyzvednutí Vás bude informovat Česká pošta prostřednictvím SMS a emailu. Zásilka bude uložena na balíkovně několik dní v závislosti na odběrném místě. Tato služba má bohužel jistá omezení, přičemž maximální hmotnost zásilky je 20kg a maximální rozměry jsou 70 x 50 x 50cm, snažíme se tuto službu nenabízet pro nevhodné produkty, v případě nemožnosti zaslání touto službou Vás kontaktujeme a dohodneme jiný způsob. Aktuální cenu této služby najdete na tomto odkazu není-li zásilka finančně náročná na expedici, více v níže uvedeném odstavci "Doplňující informace k přepravě Česká pošta, DPD". Základní dopravné je zdarma u maloobchodních zákazníků při objednávce od 2.000 Kč včetně DPH a u velkoobchodních od 6.050 Kč včetně DPH. 

Doprava Česká pošta Balík Na poštu
Zásilka je doručena obvykle následující pracovní den po zpracování objednávky na Vámi zvolenou poštu. V případě objednávky prostřednictvím našeho eshopu Vás v den expedice emailem upozorníme, že Vám byla zásilka expedována. V emailu je odkaz, kde se zásilka nachází, pokud tedy následující pracovní den zásilku neobdržíte nebo informaci o možném vyzvednutí, je nutné neprodleně prokazatelně kontaktovat Vámi zvoleného dopravce a "urgovat" doručení (nás informujte také). O možnosti vyzvednutí Vás bude informovat Česká pošta prostřednictvím SMS a emailu. Zásilka bude uložena na poště 7 kalendářních dnů a je možné prodloužení až na 15 dnů, a to prostřednictvím prolinku, který bude k dispozici v avízu pošty. Tato služba má bohužel jistá omezení, přičemž maximální hmotnost zásilky je 30kg a maximální rozměr pokud délka nepřesahuje 180cm a součet všech tří rozměrů nepřesahuje 240cm, snažíme se tuto službu nenabízet pro nevhodné produkty, v případě nemožnosti zaslání touto službou Vás kontaktujeme a dohodneme jiný způsob. Aktuální cenu této služby najdete na tomto odkazu není-li zásilka finančně náročná na expedici, více v níže uvedeném odstavci "Doplňující informace k přepravě Česká pošta, DPD". Základní dopravné je zdarma u maloobchodních zákazníků při objednávce od 2.000 Kč včetně DPH a u velkoobchodních od 6.050 Kč včetně DPH. 

Doprava Česká pošta Balík Do ruky
Zásilka je doručena obvykle následující pracovní den po zpracování objednávky na Vámi zvolenou adresu. Při zvolení této možnosti se musíte nacházet na Vámi uvedené adrese od 8:00 do 16:00 hod, není-li uvedeno jinak, v některých oblastech je možná volba doručování od 8:00 do 14:00 hod nebo od 13:00 do 19:00. V případě objednávky prostřednictvím našeho eshopu Vás v den expedice emailem upozorníme, že Vám byla zásilka expedována. V emailu je odkaz, kde se zásilka nachází, pokud tedy následující pracovní den zásilku neobdržíte nebo informaci o možném vyzvednutí, je nutné neprodleně prokazatelně kontaktovat Vámi zvoleného dopravce a "urgovat" doručení (nás informujte také). O doručování Vás bude informovat Česká pošta prostřednictvím SMS a emailu. Jestliže nebudete zastiženi na Vámi uvedené adrese, bude zásilka uložena na Vaší poště 7 kalendářních dnů. Tato služba má bohužel jistá omezení, přičemž  maximální hmotnost zásilky je 30kg a maximální rozměr pokud délka nepřesahuje 180cm a součet všech tří rozměrů nepřesahuje 240cm, snažíme se tuto službu nenabízet pro nevhodné produkty, v případě nemožnosti zaslání touto službou Vás kontaktujeme a dohodneme jiný způsob. Aktuální cenu této služby najdete na tomto odkazu není-li zásilka finančně náročná na expedici, více v níže uvedeném odstavci "Doplňující informace k přepravě Česká pošta, DPD". Základní dopravné je zdarma při objednávce od 6.050 Kč včetně DPH.

Doprava DPD Pickup - doručení do výdejního místa
Tento typ dopravy je určen pro doručení do Vámi vybraných výdejních míst, zásilka je doručena obvykle následující pracovní den po zpracování objednávky a bude uložena 5 kalendářních dní. V případě objednávky prostřednictvím našeho eshopu Vás v den expedice emailem upozorníme, že Vám byla zásilka expedována. V emailu je odkaz, kde se zásilka nachází, pokud tedy následující pracovní den zásilku neobdržíte nebo informaci o možném vyzvednutí, je nutné neprodleně prokazatelně kontaktovat Vámi zvoleného dopravce a "urgovat" doručení (nás informujte také). Tato služba má bohužel jistá omezení, přičemž maximální hmotnost je 20kg a maximální povolená délka u nejdelší strany je 100cm a obvodová délka nesmí přesahovat 250cm, snažíme se tuto službu nenabízet pro nevhodné produkty, v případě nemožnosti zaslání touto službou Vás kontaktujeme a dohodneme jiný způsob. Aktuální cenu této služby najdete na tomto odkazu není-li zásilka finančně náročná na expedici, více v níže uvedeném odstavci "Doplňující informace k přepravě Česká pošta, DPD". Interaktivní mapa pro náhled našich odběrných míst prostřednictvím našeho partnera, klikni zde.

Doprava DPD Ekonom Pomalu + platba předem
Tento typ dopravy je určen pro ty, kteří nepospíchají a chtějí ušetřit, zásilka bude doručena na Vámi zvolenou adresu cca do týdne od zpracování objednávky, expedujeme (objednáváme) až po připsání příslušné částky na náš bankovní účet a zpracování platby (zdržení cca 1 den převod + 1 den čekáme na bankovní výpis). Při zvolení této možnosti se musíte nacházet na Vámi uvedené adrese od 8:00 do 18:00 hod. V případě objednávky prostřednictvím našeho eshopu Vás v den expedice emailem upozorníme, že Vám byla zásilka expedována. V emailu je odkaz, kde se zásilka nachází, pokud tedy následující pracovní den zásilku neobdržíte nebo informaci o možném vyzvednutí, je nutné neprodleně prokazatelně kontaktovat Vámi zvoleného dopravce a "urgovat" doručení (nás informujte také). Před doručením zásilky budete kontaktováni operátorem DPD. Platba u této přepravy je možná pouze předem, uhraďte dle údajů v objednávce (pokud bylo zboží na našem skladě, ID objednávky použijte jako variabilní symbol) nebo vyčkejte na zálohovou fakturu, faktura bude zaslána během naší pracovní doby. Aktuální cenu této služby najdete na tomto odkazu není-li zásilka finančně náročná na expedici, více v níže uvedeném odstavci "Doplňující informace k přepravě Česká pošta, DPD".

Doprava DPD firemní adresa
Zásilka je doručena obvykle následující pracovní den na Vámi zvolenou firemní adresu po zpracování objednávky. Při zvolení této možnosti se musíte nacházet na Vámi uvedené adrese od 8:00 do 18:00 hod. V případě objednávky prostřednictvím našeho eshopu Vás v den expedice emailem upozorníme, že Vám byla zásilka expedována. V emailu je odkaz, kde se zásilka nachází, pokud tedy následující pracovní den zásilku neobdržíte nebo informaci o možném vyzvednutí, je nutné neprodleně prokazatelně kontaktovat Vámi zvoleného dopravce a "urgovat" doručení (nás informujte také). U tohoto typu zásilky není avizováno doručení. Aktuální cenu této služby najdete na tomto odkazu není-li zásilka finančně náročná na expedici, více v níže uvedeném odstavci "Doplňující informace k přepravě Česká pošta, DPD".

Rozvoz Praha - maloobchod
Tento typ přepravy je určen pro soukromé i firemní adresy po Praze. Zásilka bude doručena k prvním dveřím čísla popisného cca do 48 hodin po zpracování objednávky, před doručením na soukromé adresy budete telefonicky kontaktováni. Aktuální cenu této služby najdete na tomto odkazu. Při zvolení této možnosti se musíte nacházet na Vámi uvedené adrese od 9:00 do 17:00 hod. V případě nezastižení na uvedené adrese lze dohodnout další rozvoz, který ale bude také účtován. Prodejce si vyhrazuje právo změny této přepravy a to s využitím externích přepravců, zpravidla se jedná o vzdálenější lokality od naší provozovny a tam, kde je ztížená možnost parkování.

Zajistím si vlastní dopravu, mám levnější a lepší
Tento způsob přepravy využijte pokud: Vám naše doprava připadá drahá, chcete doručovat na více adres, je zboží vyloučeno z naší přepravy, má na Vás přepravce čekat než se dostavíte, potřebujete doručení ve Vámi stanoveném čase, chcete být před doručením přesně ve Vámi určeném času kontaktován. Rádi bychom předešlé služby zajistili, ale bohužel toto naši přepravci neumožňují za uvedené peníze. V případě zvolení této možnosti: budete informováni emailem o možném vyzvednutí objednávky, u nás je nakládka možná od 9.00 do 16.00 hodin v pracovní dny, sdělte oprávněné osobě k vyzvednutí číslo objednávky a jméno na koho byla objednávka vytvořena. U nás je bezproblémové parkování.

Doprava nad 50 kg, platba pouze zálohovou fakturou
Tento typ přepravy je určen pouze pro firemní zákazníky (objednávka na IČ) pro hmotnost zásilky nad 50 kg. K přepravě využíváme zpravidla přepravní společnost TOPTRANS, cena bude upřesněna po zpracování objednávky v závislosti na skutečné hmotnosti a zasílané vzdálenosti. Zde je odkaz na orientační sazebník této společnosti. Zásilka bude doručena cca do 48 hodin (zpravidla do 24 hodin) po zpracování objednávky. Přepravné účtujeme dle skutečných nákladů na expedici, v objednávce je uvedena pouze průměrná hodnota přepravy. Při zvolení této možnosti se musíte nacházet na Vámi uvedené adrese po celý den!

Doprava ADR individual jen pro produkry MAFRA
Tento typ přepravy je určen pouze pro ARD produkty MAFRA. K přepravě využíváme zpravidla přepravní společnost SCHENKER, zásilka bude expedována cca do 48 hodin po zpracování platby. Aktuální cenu této služby najdete na tomto odkazu.Při zvolení této možnosti se musíte nacházet na Vámi uvedené adrese od 9:00 do 17:00 hod.

Rozvoz pro velkoobchod Praha
Stálým velkoobchodním zákazníkům po Praze zajišťujeme po dohodě závoz zboží, minimální hodnota rozvozu je 1.210 včetně DPH, nebude-li dohodnuto jinak.

Doplňující informace k přepravě Česká pošta, DPD, Obchod77.cz
Vždy je nutné dodržovat obchodní podmínky jednotlivých přepravců (česká pošta, DPD), zejména je velice nutné dodržovat postup reklamačního řízení. Proto vždy neprodleně v souladu s jednitlivým přepravcem zkontrolujte zásilku a ověřte funkčnost zboží. Pozor, pokud je zboží doručováno do "výdejních míst", zpravidla si přepravce vyhrazuje právo doručit zásilku na jiné "vhodné" místo. Vzhledem k našemu rozsáhlému sortimentu nelze některé zboží zasílat prostřednictvím přepravních služeb, např.: akumulátory, kapaliny chladiče a ostřikovače, destilovanou vodu a jiné zboží, které je vyloučeno z přepravy společností Česká pošta a DPD. V případě zasílání zboží, které je finančně náročné na expedici, účtujeme expediční příplatky, které jsou uvedeny v detailu zboží nebo Vás kontaktujeme a sdělíme individuální cenu. Termíny uvedené pro doručování platí pro pracovní dny a raději počítejte u dopravce s možným prodlením minimálně jednoho pracovního dne a je potřeba počítat i s dalším zdržením souvisejícím například se sjízdností komunukací a podobně. Při převzetí zboží vždy zkontrolujte, zda zboží odpovídá daňovému dokladu a objednávce. V den expedice od nás emailem obdržíte vyrozumění, že Vám zásilka byla expedována. V emailu je odkaz, kde se zásilka nachází, pokud tedy následující pracovní den zásilku neobdržíte nebo informaci o možném vyzvednutí, je nutné neprodleně prokazatelně kontaktovat Vámi zvoleného přepravce a "urgovat" doručení (nás informujte také). Při poškození obalu zásilky doporučujeme nepřebírat! V případě, že odmítnete poškozenou zásilku převzít, napište příslušnému dopravci: "nepřevzato z důvodu poškození zásilky" a o této skutečnosti nás prosím neprodleně prokazatelně informujte, protože nepřevzetí zásilky (vyjma poškození zásilky) je považováno za porušení kupní smlouvy. Zásilky nelze objednávat do takových objektů, kde je přepravci omezován vstup (bezpečnostní, zdravotní prohlídky a další procedury, které jakkoliv omezují či zdržují). Termíny dodání se v prosinci prodlužují až o několik dní vzhledem k Vánočním svátkům. Pokud požadujete doručení do 24.12.20XX, je datum poslední objednávky pro zboží, které je na našem skladě, 14.12.20XX 10:00 hodin. Jednotlivé typy přeprav nemusí být v nabídce volby dopravy v závislosti na našem provozu. Ceny uvedené na tomto odkazu platí pro 1. doručování zásilky, tyto ceny často dotujeme. Ostatní zásilky budou účtovány dle běžných ceníků jednotlivých přepravců a naše náklady na expedici (vždy si můžete zajistit vlastní přepravu, to doporučujeme). 

Převzetí zboží, nepřevzetí zboží, zrušení objednávky:
Kupující je povinen převzít zásilku, vyjma poškozené zásilky a bez zbytečného odkladu zkontrolovat s dostatečnou péčí obsah dodávky a funkčnost zboží (nekompletnost nebo poškození zboží může zavinit i přepravce a na nápravu je důležité dodržet termíny stanovené jednotlivými přepravci). Pokud nepřevezmete objednané zboží, toto automaticky nepovažujeme za zrušení objednávky (odstoupení od smlouvy), nepřevzetí zboží je považováno za porušení kupní smlouvy. Objednávku lze zrušit v určité fázi v zákaznickém rozhraní eshopu nebo na kontaktních údajích, ale tím není dotčeno právo na náhradu případných nákladů spojených s objednávkou. 

Platební podmínky a balné:
Platbu za zboží lze provést hotově, dobírkou, zálohovou fakturou, - uhraďte dle údajů v objednávce (pokud bylo zboží na našem skladě, použijte ID objednávky  jako variabilní symbol) nebo vyčkejte na zálohovou fakturu, faktura bude zaslána během naší pracovní doby. V případě zálohové faktury začneme objednávku vyřizovat až po zpracování platby, POZOR, může se změnit dostupnost produktů (doporučujeme online platbu). V případě neuhrazení zálohové faktury v termínu bude objednávka a zálohová faktura stornována, přičemž toto je považováno za porušení kupní smlouvy. Je možná i platba i on-line platební bránou, přičemž u firemních zákazníků bude účtován poplatek 2 z celkové ceny + 21% DPH, info zde. U spotřebitelů pří platbě online platbě neúčtujeme poplatky platební brány, ale při odstoupení od smlouvy Vám budou tyto poplatky naúčtovány, jde o cca 1% (při platbě zálohovou fakturou se za transakci neplatí). Pro stálé velkoobchodní zákazníky je možné vystavit fakturou s odloženou splatností, v případě prodlení s placením je dodáváno pouze za hotové nebo dobírkou, čímž není dotčeno právo dodavatele na penalizaci odběratele a vymáhání pohledávky. Objednávky a daňové doklady zaokrouhlujeme na celé Kč. V případě bezhotovostní platby bude kontrolována totožnost osoby, která zboží přebírá, prosím, připravte si OP nebo PAS korespondující s údaji ve Vaší objednávce. Naše společnost si vyhrazuje možnou změnu platebního způsobu ve Vaší objednávce, toto je například využíváno u zákazníků, kteří v minulosti nepřevzali zboží či mají špatnou platební morálku. Aktuální ceny osobního odběru, dobírky, balného a platby najdete na tomto odkazu, poplatky jsou účtovány v závislosti na nákladech na tyto služby, např. náklady na online platby jsou zmiňovány zde. Platby realizujeme jen v rámci bankovních účtů v ČR, není-li dohodnuto jinak.

Platba standardní fakturou

• pouze pro stále velkoobchodní odběratele po předchozí dohodě
• v případě neoprávněné volby bude zaslána zálohová faktura

Nahoru